Customer Service Inglés y Francés Rubi (H/M/X)

CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL /GESTION BACK OFFICE INGLÉS Y FRANCES. CONTRATO INDEFINIDO EN RUBI (H/M/X)
Funciones
Customer Service, atención a clientes nacionales e internacionales
Soporte transversal a las áreas de Back Office, Gestión de pedidos, Customer Service y Order Handling.
Apoyo directo a la Manager en tareas de gestión y coordinación.
Mantener actualizado gestión de clientes, realizando altas, modificaciones, revisiones y bajas. Gestionar el alta y soporte inicial de pedidos web.
Envío de facturas a clientes. Supervisar y realizar seguimiento de reclamaciones.
Dar soporte al área comercial en gestión de precios (pedidos sin precio, tarifas, carga de precios, flujo de Teams, revisión de precios sin consumo, etc.).
Supervisar y coordinar pedidos junto con Finanzas y área comercial
Dar soporte a los clientes en la documentación requerida (Long Term Supplier Declaration, entre otros).
Recepcionar y revisar pedidos (condiciones, códigos, precios, Incoterms, etc.).
Requisitos
CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar.
Experiencia o conocimientos en comercio internacional ( Documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, Aduanas…)
Inglés y Francés nivel avanzado hablado y escrito
Experiencia previa trabajando habitualmente con clientes internacionales de habla inglesa y francesa.
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP.
Condiciones y beneficios
Contrato indefinido
Horario flexible: entre las 7:00 y las 9:00 h y salida entre las 16:00 y las 18:00 h.
Ticket restaurante de 11 € diarios (adicional al salario).
Teletrabajo: Una vez pasado el periodo de formación, posibilidad de teletrabajar entre un 20%. y un 30%. de trabajo remoto, según necesidades.
Salario muy importante según experiencia demostrable.

• Titulación: Valorable Comerç internacional
• Se valorará: CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL /GESTION BACK OFFICE INGLÉS Y FRANCES. CONTRATO INDEFINIDO EN RUBI (H/M/X)
  Funciones
  Customer Service, atención a clientes nacionales e internacionales
  Soporte transversal a las áreas de Back Office, Gestión de pedidos, Customer Service y Order Handling.
  Apoyo directo a la Manager en tareas de gestión y coordinación.
  Mantener actualizado gestión de clientes, realizando altas, modificaciones, revisiones y bajas. Gestionar el alta y soporte inicial de pedidos web.
  Envío de facturas a clientes. Supervisar y realizar seguimiento de reclamaciones.
  Dar soporte al área comercial en gestión de precios (pedidos sin precio, tarifas, carga de precios, flujo de Teams, revisión de precios sin consumo, etc.).
  Supervisar y coordinar pedidos junto con Finanzas y área comercial
  Dar soporte a los clientes en la documentación requerida (Long Term Supplier Declaration, entre otros).
  Recepcionar y revisar pedidos (condiciones, códigos, precios, Incoterms, etc.).
  Requisitos
  CFGS en Comercio Internacional, Administración o similar.
  Experiencia o conocimientos en comercio internacional ( Documentación de exportación, Incoterms, seguimiento de pedidos, Aduanas…)
  Inglés y Francés nivel avanzado hablado y escrito
  Experiencia previa trabajando habitualmente con clientes internacionales de habla inglesa y francesa.
  Dominio avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente entorno Microsoft y SAP.
  Condiciones y beneficios
  Contrato indefinido
  Horario flexible: entre las 7:00 y las 9:00 h y salida entre las 16:00 y las 18:00 h.
  Ticket restaurante de 11 € diarios (adicional al salario).
  Teletrabajo: Una vez pasado el periodo de formación, posibilidad de teletrabajar entre un 20%. y un 30%. de trabajo remoto, según necesidades.
  Salario muy importante según experiencia demostrable.
• Experiencia: Anglés i Francés alt
• Imprescindible: Experiencia en posició similar, Anglés y Francés nivell alt
• Otros requisitos: Preferiblement comerç internacional