Descripción del puesto
Oportunitat laboral en l’àmbit administratiu, dins d’un equip de treball dinàmic, en creixement i nous reptes per afrontar.
T´agrada tractar amb persones i tens facilitat per connectar-hi? Estem buscant algú com tu per unir-se al nostre equip de recepció!
Som una empresa de formació i serveis a les empreses i necessitem incorporar una persona d´atenció al client/usuari que sigui el primer contacte dels nostres usuaris.
La teva missió serà acompanyar-los, informar-los sobre els nostres serveis i ajudar-los a trobar la millor oportunitat que s´adapti a les seves necessitats, alhora que gestiones el dia a dia administratiu del departament.
Si ets una persona resolutiva, organitzada i enfocada a la persona, aquesta oferta és per a tu.
Requisitos
- Titulación: Valorable Grau mig en Administració o superior
- Se valorará: Experiència prèvia en captació i fidelització de clients
Coneixement del sector de la formació o de recursos humans
Motivació a l´aprenentage i creixement professionalment - Experiencia: Experiència prèvia en entorns administratius
Bon maneig de xarxes socials
Flexibilitat i capacitat d´adaptació al canvi
Compromís amb els objectius individuals i d´equip
Orientació clara al client, tant intern com extern
Escolta activa, empatia i assertivitat en la comunicació
Esperit de treball en equip i cooperació - Imprescindible: Formació de Grau Mig o Superior en Administració.
Domini avançat d´eines digitals: Excel, correu electrònic, Drive, Word i xarxes socials.
Català i castellà parlats i escrits a nivell natiu o de fluïdesa total
Capacitat de gestió documental i d´arxiu (ordre i mètode és el teu segon nom)
Habilitats comercials presencials i telefòniques: informar sobre serveis, detectar necessitats, tancar vendes i gestionar objeccions amb naturalitat i assertivitat.
Proactivitat i iniciativa pròpia
Capacitat resolutiva davant de imprevistos o incidències del dia a dia. - Otros requisitos: Disposició i ganes d´aprendre constantment
Actitud positiva i proper en el tracte, sense perdre professionalitat
Treball en equip
Capacitat d´organitzar-se de manera autònoma en moments d´alta càrrega de feina
Condiciones
Categoría
Administratiu/va
Departamento
Recepció i Atenció a l´usuari
Horario
Prioritàriament Matins 30 hs Setmanals
Sueldo
A determinar segons perfil
Tipo de contrato
Indefinit
Duración contrato
Indefinit
Fecha publicación
18/09/2026
Sector
***