Des de Marlex Professionals col·laborem amb una empresa referent del sector veterinari i ramader, especialitzada en genètica porcina i en la distribució de solucions per a explotacions ramaderes. Per ampliar el seu equip, seleccionem un/a Assessor/a telefònic/a d’Atenció al Client per incorporar-se al departament d’atenció i gestió comercial.
Busquem una persona amb bones habilitats comunicatives, orientació al client i ganes d’aprendre, que vulgui formar part d’un equip dinàmic i contribuir a oferir un servei de qualitat.
Quines seran les teves funcions?
-Atendre i assessorar els clients per via telefònica, identificant les seves necessitats i oferint solucions adequades.
-Realitzar campanyes de prospecció, captació de nous clients i fidelització de la cartera existent.
-Preparar i enviar informació sobre consums, pressupostos i altres documentacions comercials.
-Gestionar les consultes i sol·licituds rebudes a través del xat.
-Dur a terme tasques administratives de suport comercial i de back office.
-Fer el seguiment de les gestions realitzades per garantir una atenció àgil i eficient.
Què s’ofereix?
-Incorporació directa a l’empresa.
-Retribució fixa més incentius variables en funció de la consecució d’objectius.
-Formació contínua a càrrec de l’empresa.
-Bon ambient de treball en un equip jove i dinàmic.
-Tracte proper i familiar.
-Horari partit de dilluns a dijous i divendres intensiu fins a les 15.00 h.
-Jornada intensiva durant tot el mes d’agost, de 9.00 a 15.00 h.
-Un dia de teletreball a la setmana.
-Descomptes i avantatges exclusius per als treballadors.
Què es requereix?
-Bones habilitats comunicatives i orientació al client.
-Capacitat d’organització i planificació.
-Orientació a la resolució de problemes i a la gestió d’incidències.
-Capacitat per treballar en entorns dinàmics i gestionar moments de pressió.
-Iniciativa, actitud positiva i motivació per aprendre.
-Es valorarà experiència prèvia en atenció al client, venda telefònica o tasques administratives.
-Es valoraran coneixements de SAP, tot i que no són imprescindibles.
T’hi vols sumar?
Si t’agrada el tracte amb les persones, tens orientació al client i busques una oportunitat per desenvolupar-te professionalment en un entorn dinàmic, aquesta pot ser la teva oportunitat!
Inscriu-te a l’oferta i ens posarem en contacte amb tu per explicar-te tots els detalls del projecte.
Recursos Humans