ADMINISTRATIU/VA - ATENCIÓ AL CLIENT

Empresa de la zona de Ripollès busca un candidat/a per al sector administratiu. Funcions:

- Atenció al client per via telefònica i correu electrònic
- Gestió i alta de nous clients
- Introducció i seguiment de comandes al sistema
- Informar als clients de les faltes de mercaderia en les comandes
- Gestió d’incidències relacionades amb mercaderia
- Reservar mercaderia

• Titulación: Cicle formatiu de grau superior en Comerç Internacional o similar
• Se valorará: - Formació complementària específica en atenció al client.
  - Experiència en SAP.
• Imprescindible: - Experiència prèvia amb back office i atenció al client.
  - Domini del paquet Microsoft Office, especialment Excel (nivell mig).
  - Capacitat organitzativa i rigor administratiu
  - Atenció al detall i habilitat per gestionar múltiples tasques simultàniament
  - Orientació al client i excel·lents habilitats de comunicació oral i escrita
  - Capacitat de treball en equip i coordinació amb diferents departaments
  - Adaptabilitat i predisposició a aprendre processos i eines nove

***