Atenció Telefònica

Formula GT, empresa dedicada a la venta de experiencias online en el sector de ocio y del motor. Requiere incorporar una persona a las oficinas ubicadas en Vic (Osona). Para comercial de atención telefónica (Call Center).

El personal de atención al cliente de Formula GT requiere de:
-Gestionar las reservas vía telefónica y mail a los clientes asegurando la cualidad de nuestros servicios.
-Conocer la actividad.
-Dominar los sistemas informáticos del departamento.
-Cumplir la normativa establecida por el departamento de Atención al cliente.
-Resolver las dudas o consultas de los clientes según el servicio y protocolo establecido por la empresa.

• Titulación: Administració / Comerç
• Se valorará: -Experiencia en un sitio similar (mínimo 2 años)
  -Idiomas.
• Imprescindible: -Flexibilidad horaria.
  -Conocimientos de informática.
  -Buen trato con el cliente.
  - Habilidades de organización y planificación.
  -Capacidad de trabajo en equipo, con iniciativa y responsabilidad.
  -Dotes comerciales.

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