A Marlex People et busquem!
Col·laborem amb una important empresa que necessita incorporar un/a Administratiu/va d´Atenció al Client. Si t´agrada el tracte amb les persones, tens perfil administratiu i busques una oportunitat amb possibilitats de continuïtat, aquesta oferta és per a tu!
Funcions principals:
Atenció al client per via telefònica i correu electrònic.
Gestió i alta de nous clients al sistema.
Introducció i seguiment de comandes.
Informació als clients sobre possibles faltes de mercaderia en les comandes.
Gestió i resolució d’incidències
Reserva de mercaderia i seguiment de les necessitats dels clients.
Coordinació amb altres departaments per garantir una bona gestió de les comandes i oferir un servei de qualitat.
Requisits:
Formació de grau superior en Comerç Internacional o similar.
Experiència prèvia en tasques administratives, d’atenció al client o de back office.
Bon domini del paquet Microsoft Office, especialment Excel (nivell mitjà).
Es valorarà tenir coneixements o experiència amb SAP.
Domini del català i el castellà.
Persona organitzada, metòdica i amb rigor administratiu.
Orientació al client, bones habilitats comunicatives i capacitat per gestionar diverses tasques simultàniament.
Capacitat de treball en equip, coordinació amb diferents departaments i adaptabilitat.
S´ofereix:
Contracte temporal amb possibilitat d´estabilitat.
Jornada completa de dilluns a divendres.
Horari partit de dilluns a dijous de 9.00 a 18.00 h i divendres intensiu de 7.00 a 15.00 h.
Incorporació immediata en una empresa consolidada.
Recursos Humans